RESI E RIMBORSI

 

Diritto di reso

Hai il diritto di richiedere un reso entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto.

Per essere idoneo al reso, il prodotto deve essere:

  • inutilizzato
  • nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto
  • nella confezione originale

Procedura di reso

Per richiedere un reso contattaci tramite email indicando:

  • numero d'ordine
  • motivo del reso

Il nostro team ti fornirà le istruzioni per la restituzione.

Rimborsi

Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso verrà elaborato entro 5-10 giorni lavorativi utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili salvo prodotti difettosi o errori di spedizione.